• ナレッジ×AI達人シリーズ『生産の達人』【技術伝承を促進!】 製品画像

    ナレッジ×AI達人シリーズ『生産の達人』【技術伝承を促進!】

    PR「ナレッジ×AI」で技術伝承、改善事例の横展開を促進、ものづくり現場の…

    『生産の達人』はナレッジと生成AIの活用で、ものづくり現場の効率化や 生産性向上に貢献するソリューションです。生産現場においても企業独自の 「ナレッジ」と生成AIをかけ合わせることで、以下のような効果が期待できます。 【導入効果】 ■技術伝承・脱属人化  過去の作業報告書や熟練者の持つノウハウの共有・活用で属人化を解消。 ■再発防止  過去のトラブル対策集からチェックリストをAIで抽出、トラブル...

    メーカー・取り扱い企業: アクセラテクノロジ株式会社

  • ハンドブック進呈中!『部品メーカーの「儲かる仕組み」はこう作る』 製品画像

    ハンドブック進呈中!『部品メーカーの「儲かる仕組み」はこう作る』

    PR営業活動を営業部門だけではなく設計・製造部門にもリアルタイムに共有され…

    多くの部品メーカーが抱えている課題として、顧客対応を直接行う営業 部門と設計・製造部門の間に存在する、コミュニケーションギャップが あります。当ハンドブックでは受注までのプロセスを営業部門だけでは なく設計・製造部門にもリアルタイムに共有される仕組について解説して います。 【ハンドブック掲載内容】 ■設計・製造現場で現在も残っている「3M」 ■設計・製造部門も参加できる「チーム...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社セールスフォース・ジャパン

  • ナレッジ×AIでサポート業務を革新『SolutionDesk』 製品画像

    ナレッジ×AIでサポート業務を革新『SolutionDesk』

    『製品が複雑でサポート部門だけでは解決が難しい』『部門間に壁があってス…

    い… 個人に問合せが集中して、負担が偏っている… これらのお困りごとは、コールセンターなどのお客様対応の窓口部門でよく聞かれます。 SolutionDeskを活用すれば、 ・社内のナレッジを対象にAIを活用することで問合せ業務の負荷を大幅に軽減 ・製品開発部門やその先の部品供給メーカーともスムーズに連携でき、問題解決力を強化 することが可能です。 【SolutionDes...

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    メーカー・取り扱い企業: アクセラテクノロジ株式会社

  • ナレッジマネジメント【クラウド上の知識共有・活用サービス】 製品画像

    ナレッジマネジメント【クラウド上の知識共有・活用サービス】

    過去のトラブル情報、技術ノウハウが伝承されない…海外拠点への施策展開が…

    ナレッジベース「BizAntenna」は、 マニュアルや仕様書、報告書、過去トラ集、技術資料、手順動画など 業務に必要な多くの情報と、個人の持つ知識やノウハウを集めて活用するクラウド上の知識共有・活用サービスです。 これら情報の共有・活用を業務フローと一体化させることで、製造現場の圧倒的な生産性向上を実現します。 現在、「製造業のナレッジ共有・活用」成功事例集進呈中! PDFよりご覧くださ...

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    メーカー・取り扱い企業: アクセラテクノロジ株式会社

  • 今さら聞けない!ナレッジマネジメントの基礎知識【技術資料進呈中】 製品画像

    今さら聞けない!ナレッジマネジメントの基礎知識【技術資料進呈中】

    生産性向上のためナレッジマネジメントを取り入れたい、でもそもそもナレッ…

    社員それぞれが持つ知識・経験・ノウハウなどを組織で共有し、生産性や効率を高めていく手法として、 「ナレッジマネジメント」が注目を浴びています。 ・ナレッジマネジメントを活用して、会社の生産性をもっと上げたい ・効果的なナレッジマネジメントの手法を知りたい ・ナレッジマネジメントに取り組みたい...

    メーカー・取り扱い企業: アクセラテクノロジ株式会社

  • 学習管理システム『ナレッジ・デリバー』 製品画像

    学習管理システム『ナレッジ・デリバー』

    マルチデバイスでの学習を実現する学習管理システム!

    ナレッジ・デリバー』は、教材作成~学習~運用管理の学習管理システム に必要な3大機能を標準搭載した学習管理システムです。 当システムを導入することにより、eラーニングの基本を全て手に入れる こと...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社デジタル・ナレッジ

  • Webナレッジシステム「eナレッジ」 製品画像

    Webナレッジシステム「eナレッジ

    商談スキルや売上アップのノウハウ等の見える化と共有に特化した営業支援ツ…

    個々人が持つ有用な知識を「見える化」「データベース化」し、共有を可能とするWebナレッジシステムです。投稿フォームに従って入力するだけのシンプル操作と、マルチデバイス対応で、特に営業部門でのセールスノウハウやスキルの共有による営業力強化に最適。 ナレッジ活用のための多彩な検索機能を...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社コスモスネットワーク

  • ナレッジマネジメントシステム『ホットナレッジ』 製品画像

    ナレッジマネジメントシステム『ホットナレッジ

    企業内の業務ノウハウを蓄積・相互活用するナレッジマネジメントシステム

    『ホットナレッジ』は、社内のノウハウやナレッジを継続して蓄積でき、 有効に活用するために見やすさと使いやすさをコンセプトに情報共有の あり方を追求した“使える”ナレッジマネジメントシステムです。 ご提供...

    メーカー・取り扱い企業: 北都システム株式会社

  • クラウド上の知識活用ツールで、製品サポートの対応品質向上に貢献! 製品画像

    クラウド上の知識活用ツールで、製品サポートの対応品質向上に貢献!

    カスタマーサポートで「製品の複雑化」「知識の属人化」「教育時間の不足」…

    ます。 コメントや動画の投稿も簡単にできるので、業務文書とあわせて個人の「ノウハウ」も蓄積・共有でき、 "圧倒的な生産性向上”に貢献します。 【お客様事例進呈】 1.イシダ様:サポートナレッジの整備で、教育時間を短縮 2.アルバック様:過去の対応履歴を集約し、サービスエンジニアの対応品質を底上げ ...

    メーカー・取り扱い企業: アクセラテクノロジ株式会社

  • ナレッジマネジメントとは?知識の共有とSECIモデルの重要性 製品画像

    ナレッジマネジメントとは?知識の共有とSECIモデルの重要性

    重要なポイントや運用のコツ、読んでおきたい本や有用なツールについて紹介…

    従業員が個人的に持つ知識や勘を組織的に共有・管理する ナレッジマネジメントは、イノベーションにつながります。 近年では、ITサービスを活用したサービスの需要も高まり、 ナレッジマネジメントに取り組む企業も増えました。 そこで本記事では、ナレッジ...

    メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社

  • 【BPUSS事例】他拠点でのナレッジ共有が出来ていない 製品画像

    【BPUSS事例】他拠点でのナレッジ共有が出来ていない

    金融業 バックオフィス(社内問合せ対応)での事例!リアルタイムに他拠点…

    金融業の企業様は、他拠点でのナレッジ共有が出来ていなくお悩みでした。 そこで、クラウド型QAシステム『BPUSS』を導入。 1拠点で発生した質問もリアルタイムに他拠点で共有が可能になり、 結果として、口頭での問合せ数が削減...

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    メーカー・取り扱い企業: 株式会社ドゥエピオン

  • AI実装ナレッジ活用「Knowledge Explorer」 製品画像

    AI実装ナレッジ活用「Knowledge Explorer」

    参考資料をAIが自動でお知らせ! 埋もれた情報資産をナレッジとして活用…

    妨げとなり、資産の活用が進まないと感じている方は多いのではないでしょうか。 Knowledge Explorer は、ユーザーが気付いていない「価値ある情報」を手間なく探し出すことができる、ナレッジマネジメント支援システムです。情報資産の利用を活性化して、ナレッジマネジメントを成功へと導きます。 【こんな課題をお持ちの方におすすめ】  ・ほしい資料が見つからない…(そもそも存在するの...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社図研プリサイト

  • 動画の力で業務効率化!映像プラットフォーム『cineonhub』 製品画像

    動画の力で業務効率化!映像プラットフォーム『cineonhub』

    動画の情報伝達能力はドキュメントの5000倍!無償お試し期間あり/無償…

    動画の情報伝達能力はドキュメントの5000倍程度あると言われています。 また、昨今は動画関連のサービスも増えてきており、動画を目にすることも多くなってきました。 その一方で、企業ナレッジの活用に課題をもつ企業様が増えています。 背景としては、社会情勢によるリモートワークの増加、それに伴うコミュニケーションスタイルの変化、就業人口の減少、世代ギャップ等が考えられます。 そこ...

    メーカー・取り扱い企業: パクテラ・テクノロジー・ジャパン株式会社

  • 【自動車部品業向け】ナレッジ管理システム『 FIND 』 製品画像

    【自動車部品業向け】ナレッジ管理システム『 FIND 』

    会社業務における一般稟議ワークフロー、文書管理、ポータルをご提供!TS…

    3】ユーザ要望に柔軟な対応ができる  ・回覧機能で出欠確認や金額集計ができる  ・多言語対応でシステムが使える  ・自社開発製品の為、柔軟なカスタマイズができる ISO文書/機密文書/ナレッジ(技術書、ノウハウ管理、マニュアル等)の保存、検索ができるため、TS16949やIATF16949文書管理としての活用も可能。グローバルシステムとして日本語、英語にも両対応しています。 ...

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    メーカー・取り扱い企業: 株式会社東計電算 製造システム営業部 (第一事業所)

  • 足跡集客システム・ 営業丸ごとお任せパック 製品画像

    足跡集客システム・ 営業丸ごとお任せパック

    企業リストメール送信+追跡システム+営業代行!

    『足跡集客システム・ 営業丸ごとお任せパック』は、「自社のホームページを 見た企業が判る」システム(足跡集客システム)と電話営業代行がセットに なったサービスです。 ホームページを見た企業に優先的にアプローチをすることで極めて高い確率で 新規顧客を獲得することができるシステムです。 【足跡集客システムの強み】 ■メールからのリンクが無くても企業判別が可能 ■合法な新規企業リス...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社ナレッジコンサルティング

  • 次世代映像プラットフォーム『cineonhub』 製品画像

    次世代映像プラットフォーム『cineonhub』

    熟練技術者の”知”を、企業の”力”に変えませんか?セキュアな環境/高度…

    社会情勢によるリモートワークの増加や就業人口の減少により、ナレッジ共有に課題をもつ企業様が増えています。 業務属人化の解消、社員教育の強化、社員の帰属意識の向上等を実現する映像プラットフォーム『cineonhub』のご紹介です。 ■ 主要機能 ・動画/...

    メーカー・取り扱い企業: パクテラ・テクノロジー・ジャパン株式会社

  • スキルに合わせて回答を最適化!『BPUSS』のご紹介 製品画像

    スキルに合わせて回答を最適化!『BPUSS』のご紹介

    【※事例資料をDL配布中】エスカレーション・ナレッジ工数削減!一つの質…

    析機能で確認できます。 また、課題解決につながっていないと思われるQAをBPUSSアルゴリズムが 抽出し、QAの点検をおこなえます。 【効果】 ■スタッフの自己解決率向上 ■エスカレーション・ナレッジ工数削減 ■リーダー稼働負荷軽減 ★当サービスの採用事例資料を、下記「PDFダウンロード」よりご覧頂けます。...

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    メーカー・取り扱い企業: 株式会社ドゥエピオン

  • 【資料】WikiWorks マニュアル制作の変革 製品画像

    【資料】WikiWorks マニュアル制作の変革

    リードタイム短縮、品質を高める生産的なチームへ!様々な機能と導入事例を…

    当資料は、ナレッジオンデマンド株式会社が取り扱う、マニュアル制作・ 公開プラットフォーム『WikiWorks』の紹介資料です。 リードタイム短縮、開発プロセスの変化などの「企業の課題」をはじめ、 「Wik...

    メーカー・取り扱い企業: ナレッジオンデマンド株式会社

  • 今すぐ実現できる メタバースによるDX 3つのシナリオ 製品画像

    今すぐ実現できる メタバースによるDX 3つのシナリオ

    仮想空間で人と人とをつなぐ、ビジネス向けメタバースを体験してみませんか…

    何かと話題のメタバースですが、ビジネスシーンでの活用が期待されている割には、まだまだ導入は進まないようです。 「ROOM」を使えば、さまざまなリアルの業務・活動を、一気にデジタル化することができます。 比較的導入の敷居が低く、かつデジタル化によるメリットが高いと思われる、3つのシナリオをご紹介します。...■他ユーザとの同期が可能 ■ネットワーク接続制限のある企業環境からのアクセスに対応 ...

    メーカー・取り扱い企業: ナレッジワークス株式会社

  • 【コミュニケーション訓練】HoloLens + 3D Human 製品画像

    【コミュニケーション訓練】HoloLens + 3D Human

    セールスや接客の訓練におすすめ!シミュレーション的に体験することで効果…

    日本企業の生産性を高め事業・競争力拡大の鍵を握るのは、従業員の ソフトスキル向上だと言われています。 現在、このソフトスキル向上の ための訓練に『3D Human』が注目され始めています。 『3D Human』を導入することによりさまざまな訓練メリットが生まれます。 例えば、感情的な反応を疑似体験できることや、コスト削減受講率アップ、 認知的インタラクションなどが挙げられます。 ...

    メーカー・取り扱い企業: ナレッジワークス株式会社

  • 文章理解AI・情報検索プラットフォーム「Roanna」 製品画像

    文章理解AI・情報検索プラットフォーム「Roanna」

    Roannaは「情報共有」にご活用いただくプラットフォームです。 技…

    = ユーザーが知りたい情報にたどり着きやすくするための「総合案内」 = 問合せにAIが自動対応する事もでき、検索エンジンとして利用することによりナレッジの蓄積・整理、ノウハウ継承にも利用可能。 「尋ねる相手としてのアシスタントAI」 オープンでファジーな自然言語(話し言葉)でのお問合せや入力に対応する事が可能。 音声認識技術との親和性が...

    メーカー・取り扱い企業: ベルズシステム株式会社 本社

  • Salesforce保守・運用・内製化支援サービス 製品画像

    Salesforce保守・運用・内製化支援サービス

    Salesforceの運用・保守支援なら、リーディングカンパニー 株式…

    また、当社が開発した統合型デジタルコミュニケーション・プラットフォーム「Circlace」を活⽤してお客様とのコミュニケーションやタスク管理を行うため、DXへの第⼀歩である「内製化」実現のためのナレッジの可視化やノウハウの蓄積・社内共有が可能となります。 【サービスの特長】 ■業界トップクラスの実績:1000社(※スポット⽀援を含む)の⽀援実績 ■「標準機能」ファースト:効率的かつ安定...

    メーカー・取り扱い企業: サークレイス株式会社

  • 【IoTシステム】HoloLens + IoH[介護現場などに] 製品画像

    【IoTシステム】HoloLens + IoH[介護現場などに]

    視聴覚に障害のある方へ目の前の状況や会話の内容を音声やテロップでナビゲ…

    『HoloLens』は、視覚や聴覚に障害のある方が装着して、目の前の状況や 会話の内容を音声やテロップでナビゲートすることができる製品です。 様々な生体情報を、音声コマンドや顔認識で見える化。日常交わされる 挨拶の中で健康状態を自然にチェック。(働き方改革、介護) 社員が装着した活動量計や脳波計をネットワークにつなげて、HoloLens越し に収集データを見える化することで、過...

    メーカー・取り扱い企業: ナレッジワークス株式会社

  • 設計/製造をつなぐデータベース D-Karte 製品画像

    設計/製造をつなぐデータベース D-Karte

    設計と製造を同じ情報でつなぎ、不具合の潰しこみと源流反映を支援し、同じ…

    ロセスの問題は、人に依存した解決となり、多くのロスを生んでいます。 システムの特徴 ・場所を選ばず写真・動画で問題を共有し理解できる ・問題は関係部門とコミュニケーションし対策検討 ・ナレッジに基づく判断と妥当性検証 組織や人の変化があっても、過去の財産を引き継ぎ、設計と製造が同じ目線でものづくりできます...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社KMC

  • 業務利用AR/VR『3D物体認識 Model Targets』 製品画像

    業務利用AR/VR『3D物体認識 Model Targets』

    AR, VRを業務で利用するためのビジネス向けソリューション開発を行な…

    当社が取り扱う、Vuforia Engineが提供する『3D物体認識 Model Targets』は、 CADデータを使用した認識を実現する業務利用AR/VRです。 対象物の外観形状を認識するため、ARマーカーや認識のための特別な模様も不要。 色や外観をカスタマイズするシミレーション、製品マニュアルを目の前に 表示するなど、多彩なソリューションが実現できます。 【ご利用シーン...

    メーカー・取り扱い企業: ナレッジワークス株式会社

  • 原因分析支援システム『Auto-KPI』 製品画像

    原因分析支援システム『Auto-KPI』

    迅速な異常発生原因の調査を支援いたします

    『Auto-KPI』は、“誰でも・より早く・品質異常の原因にたどり着く“を サポートする原因分析支援システムです。 各種の製造データを自動収集して、ベテランの原因分析ナレッジを 登録したロジックツリー(関連図)に流し込み見える化、アラート判定。 原因究明までの時間短縮と作業者による原因分析作業のばらつきを抑え、 原因の早期発見、品質・生産性の向上を図ることが...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社KIS

  • 【サービス】IoH+BigData+AI+xR  製品画像

    【サービス】IoH+BigData+AI+xR

    お手伝いさせて下さい!先進技術を活用して記憶に残るサービスを開発いたし…

    当社の2009年より事業として開始したARソリューション開発事業では、 毎年100近いプロジェクトを経験しています。 また、高性能センサーデバイスでもあるスマートグラスとAI、IoHをxRで 連携し、人の行動・認知とリアルタイムに連携する高度なユースケースの 検討が進んでおり、私たちも参画しています。 この他にも既に“マネージド・ホスティング”や“AI、IoT/IoH”など、 ...

    メーカー・取り扱い企業: ナレッジワークス株式会社

  • 現場の改善 -ウェアラブルで実現する熟練技能のデータ化・人材育成 製品画像

    現場の改善 -ウェアラブルで実現する熟練技能のデータ化・人材育成

    エラー対策、新人教育の効率化、技能標準化への取り組みに!現状を見える化…

    が可視化できたことで、的確な指導に繋がり人材育成の効率化を実現 ●遠隔地からでもリアルな作業内容が確認できたことで、大幅なミス削減を実現 ●数値で具体的な作業分析ができたことで、技能の標準化とナレッジマネジメントを実現 この他、製造業や研究機関、一次産業や医療分野など幅広い実績! オンライン又は現地での実機デモも可能♪ ※詳細はお問い合わせまたは資料をダウンロード下さいませ。...

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    メーカー・取り扱い企業: SiB株式会社

  • 『OracleCX Service Cloud』 製品画像

    『OracleCX Service Cloud』

    CRMとFAQが連動したコンタクトセンターソリューション

    お客様の声を蓄積し、活用し、 未来のお客様に対してよりよいサービスを提供することが可能です。 また、自社ページのイメージそのままで、FAQシステムの構築が可能。 ホームページ内に関連ナレッジを表示するシンジケーションウィジェット、 ウィザード形式のコンテンツ、質問送信時の提案回答表示など、 さまざまな場面で自己解決を促進します。 【特長】 ■電話やWEBでの問い合わせに対...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社iソフト

  • クラウド型AI-FAQサービス『KotaMi』 製品画像

    クラウド型AI-FAQサービス『KotaMi』

    問い合わせ対応をAIで効率化するクラウド型AI-FAQサービス

     検索できます。   検索結果を利用者が評価することで、求めているFAQをAIが学習し、   使えば使うほど答えにたどり着きやすくなる『答えに導くFAQ』   です。 ●Point2 ナレッジの蓄積が可能!   FAQでは解決しない場合でも『誰か教えて!』を活用すれば、   ユーザー間で知識を共有し、解決に導く事が出来ます。   解決した質問内容はFAQとして公開することによ...

    メーカー・取り扱い企業: 新日本コンピュータマネジメント株式会社 東京本社、大阪本社

  • 統合人材資源管理パッケージ『HumanWorks』 製品画像

    統合人材資源管理パッケージ『HumanWorks』

    御社の業務にあわせた情報共有のために。カスタマイズ可能のグループウェア

    ■人事・労務管理  ・社員管理、採用管理、労務管理、有給管理、経費管理 ■営業管理  ・顧客管理、案件管理、先行管理、営業日報 ■プロジェクト管理(*)  ・トラブル管理、タスク管理、ナレッジ管理  ・プロジェクト進捗管理、プロジェクト分析ツール ■採用管理(*)  ・応募管理  ・経歴書管理  ・採用管理 ■グループウェア  ・DBメール  ・スケジュール管理、TOD...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社ヒューマンシステム

  • 電子文書管理システム『MyQuick』 製品画像

    電子文書管理システム『MyQuick』

    資料の保管から記録・証跡の管理、ノウハウやナレッジの共有まで幅広い用途…

    ステムです。 幅広い用途に使用でき、スピーディな検索が可能。 セキュリティ対策を行いつつ業務効率を向上させることができます。 【特長】 ■資料の保管から記録・証跡の管理、ノウハウやナレッジの共有まで 幅広い用途に対応 ■必要とされる場面で素早く探せる検索機能 ■期限管理の省力化 ■文書のセキュリティ保全 ■お客様社内システムとの接続・連携(API公開で開発も容易) ...

    メーカー・取り扱い企業: インフォコム株式会社 本社

  • グループウェア『NI Collabo360』 製品画像

    グループウェア『NI Collabo360』

    30もの豊富な機能を実装したグループウェア!

    、どんな端末からでも アクセスできて、経営や業務を可視化できるグループウェアです。 スケジュール管理、文書共有管理、ワークフロー、経費精算、支払管理、 メール、プロジェクト管理、掲示板(ナレッジ・コラボレーション)、 テレワーク支援など30もの豊富な機能を実装しております。 【特長】 ■ハイパフォーマンス・ローコスト ■専用システムに負けないワークフロー・経費精算・支払管理機...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社NIコンサルティング

  • オンライン規格データベース「BSOL」 製品画像

    オンライン規格データベース「BSOL」

    10万点以上の国際規格を収録するオンライン規格書データベース。 一元…

    BSOL(British Standards Online)は、EN、BS、ASTM、IECなど国際的に利用されている10万点以上の規格にアクセスできるオンラインの規格データベースです。使いやすい検索機能で必要な規格を簡単に探し出し、自分だけの規格リストをインターネット上に作成できます。規格はいつでもPDFとしてダウンロードし、印刷することが できます。海外とのビジネスのために英文規格を利用される...

    メーカー・取り扱い企業: BSIグループジャパン株式会社 ナレッジ ソリューションズ

  • 【事例】AIソリューション/業務自動化サービス&コンサルティング 製品画像

    【事例】AIソリューション/業務自動化サービス&コンサルティング

    個々の業務別に適した手段が選べるため、低コストでAI化・自動化・効率化…

    システム」などをご紹介。 現地エンジニアは、まるでベテランエンジニアに対応方法を聞いているような 感覚で平準化されたメンテナンス対応を行う事が可能となります。 【事例概要】 ■AIナレッジマネジメント(技術・知識継承) AIを活用して社員個々のナレッジを会社の財産へ ■AI搭載フィールドメンテナンスシステム 現地エンジニアの平準化したメンテナンス対応が可能 ※導入事例は...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社アイルミッション

  • 情報検索システム 製品画像

    情報検索システム

    ナレッジマネジメントの構築、クレーム情報や故障情報の検索、テキストマイ…

    CoreExplorerは、全文検索/概念検索で得られた検索結果を自動で分類し、GUI操作で自在に分類の絞り込みと拡張ができる操作性の高い分析・検索システムです。 ナレッジマネジメントの構築、クレーム情報や故障情報の検索、テキストマイニングツールとしてCRMへの適用など様々な応用が可能です。本システムのGUI操作が、情報を「検索する」行為よりも、「探索する」行為に近...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社日立ソリューションズ東日本

  • デジタルシフトでナレッジや技能伝承を推進!文書検索ソリューション 製品画像

    デジタルシフトでナレッジや技能伝承を推進!文書検索ソリューション

    AIで問い合わせ対応、照会業務を効率化

    先人によって実践されてきたノウハウや、ユースケースが複雑で単純にルールベースでは判断できないことが文書や規定(例えば、法律文書も解釈によって意味に幅が生まれることから、規定も含める)として記述されている文書から、目的の情報を瞬時に探索可能に。 高度な自然言語処理技術を活用して独自に開発した「MAGELLAN BLOCKS(マゼランブロックス)」の文書検索ソリューションは、言葉の特徴ではなく、...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社グルーヴノーツ 福岡本社(他、東京オフィス)

  • DXプラットフォーム『Dot Connector』 製品画像

    DXプラットフォーム『Dot Connector』

    付加価値を創造するDXプラットフォーム

    『Dot Connector』は、先端的テクノロジーを活用し、お客様の社内外の 情報を統合し、業務ナレッジを可視化することで、企業付加価値を再考し、 新たに創造するデジタルトランスフォーメーション(DX)プラットフォームを提供します。 既存オペレーション・顧客接点のデジタル化によるコスト効率化...

    メーカー・取り扱い企業: フォーグローブ株式会社

  • アトラシアン製品 コンサルティングサービス 製品画像

    アトラシアン製品 コンサルティングサービス

    会社規模で使うことのできる業務管理ツールとして世界中で使われています

    【サポートの種類】 ■ライセンス付属  ・ヘルプデスク(2件まで/月)  ・オンラインナレッジベースへの基本アクセス権 ■ベーシックサポート  ・ライセンス付属サポートの全てのサポート  ・定期相談会  ・Slackでのコミュニケーション ■プロフェッショナルサポート  ・...

    メーカー・取り扱い企業: INNOOV(イノーブ)株式会社 東京

  • 遠隔監視保守ソリューション 「TMSTATION」 製品画像

    遠隔監視保守ソリューション 「TMSTATION」

    「遠隔監視」に「保守情報管理」を融合したインテリジェントな保守システム

    できるシステムを実現 ○連携機能及びXMLによる統合DBにより、  さまざまなシステムとの連携を実現 ○データマイニング技術で自動的に同義語辞書、  自然言語検索等を使って重要キーワードのナレッジ検索が容易に実現 詳しくはお問い合わせ下さい。...

    メーカー・取り扱い企業: 東芝デジタルソリューションズ株式会社

  • 医療機器規制対応をサポート「コンプライアンス・ナビゲーター」 製品画像

    医療機器規制対応をサポート「コンプライアンス・ナビゲーター」

    医療機器コンプライアンスのためのスマートツール

    コンプライアンス・ナビゲーターは、医療機器に必要な情報を管理するシンプルで高性能なツールです。 英国、欧州、アメリカの医療機器の規制や関連規格のほか、専門家の解説や改訂履歴、規規制対応のサポート文書など、充実のコンテンツと機能で医療機器コンプライアンス業務の効率化に役立ちます。 無料トライアルで実際の機能・コンテンツをお試しいただけます。 お気軽にお問合せください。...コンプライアンス...

    メーカー・取り扱い企業: BSIグループジャパン株式会社 ナレッジ ソリューションズ

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    FAQ サイト『OracleServiceCloud』

    サポート担当者へのお問い合わせ件数を削減!顧客満足度の向上と運用コスト…

    縛られないので、顧客満足度も向上します。 ○社内窓口が多くてお困りではないですか?FAQサイトを利用することにより窓口間のたらい回しが少なくなり業務効率が上がります。 ○蓄積された研究ナレッジとして利用し、グループ内で知識の共有をすることが可能です。 【特長】 ■24時間いつでも、どこでも閲覧可能 ■自己解決力アップによりお問い合わせ件数削減 ■人工知能により、FAQ のヒ...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社ソフテム

  • AIが回答するお問合せシステム「AI-Q」導入事例紹介 製品画像

    AIが回答するお問合せシステム「AI-Q」導入事例紹介

    IBM Watsonの機能を低コストですぐに気軽に導入できる!国内初の…

    レスからも解放されます。 2.社員全員の日常業務の高効率化 不明点があるたびに誰かに電話で尋ねたり、規程類を探したりする手間が大幅に軽減され、本来業務に専念することができます。 3.ナレッジの共有化 社員からの問合せ対応業務は個人的な能力に負うところが大きく、せっかく蓄積された知識や経験の多くが退職等により失われる可能性があります。それらを「AI-Q」にストックしておけば、社員全員...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社CMC Solutions

  • 【新人教育効率化】新人教育用動画マニュアルはVideoStep 製品画像

    【新人教育効率化】新人教育用動画マニュアルはVideoStep

    紙のマニュアルから動画へ!OJTか紙マニュアル中心の教育体制を、動画マ…

    ー動画で伝える組織文化で、新しい働きかたへー VideoStepとは? 社内に存在する情報の壁を取り除き、かんたんに動画でナレッジ共有できるサービスです。 こんな課題はありませんか? ・OJT教育が中心で、教える側の負担がかかる ・人によって教え方がバラバラで新人が困ってしまう ・先輩の背中を見て覚えるのは限界が...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社LAMILA

  • 社内問合せの効率化システム『BPUSS』【※採用事例集を配布中】 製品画像

    社内問合せの効率化システム『BPUSS』【※採用事例集を配布中】

    進化するQA検索システム!一人ひとりに好適な回答を届けます

    る社内問合せの効率化システム/クラウド型QAシステムです。 スタッフのスキルにあった回答が出来るのでSVの稼働軽減が可能。 エスカレーションタイム削減によるコスト削減や、 他拠点とのナレッジ共有、新人育成・テレワークの補助的機能として ご活用いただけます。 【特長】 ■ユーザーのスキルレベルにあわせた回答を提供 ■ユーザーから得たQAの評価データを利用し、より良い回答を提...

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    メーカー・取り扱い企業: 株式会社ドゥエピオン

  • 【導入事例】BIOVIA Pipeline Pilot  製品画像

    【導入事例】BIOVIA Pipeline Pilot

    IT部門の開発コストを40%削減!大手グローバル企業の導入ソリューショ…

    石油化学業界の大手グローバル企業様が「BIOVIA Pipeline Pilot」を 導入した事例をご紹介します。 同社の課題は、既存のナレッジ・リソースの集約には時間がかかり、チームが 同僚の専門知識を活用することができなかったこと。 また、連携していない無数のシステムを接続するために、同社のR&Dチームは、 さまざまな多数の...

    メーカー・取り扱い企業: ダッソー・システムズ株式会社

  • プロセス改善コンサルティング導入実績 製品画像

    プロセス改善コンサルティング導入実績

    アイデア創造ワークショップなど、多岐にわたって業務改善!導入実績をご紹…

    「i-PRO株式会社様」や「量子科学技術研究開発機構様」などへ導入した 実績がございます。 まずは、ご相談ください。 【導入事例】 ■ドキュメント作成スピードが10倍アップ、みんなが自然とナレッジ化を  始めるまで(i-PRO株式会社) ■Atlassian製品を用いたITER遠隔保守機器での最適化開発手法の導入支援  (量子科学技術研究開発機構) ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか...

    メーカー・取り扱い企業: INNOOV(イノーブ)株式会社 東京

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